Service

Servicii

ServiciiOferta noastră de servicii este permanentă și presupune consultanță în alegerea produsului, implicare în proiectele îndrăznețe ale clientilor noștri, asistență la montaj și instruire în cadrul cursurilor de montaj sau prezentărilor de produse, service în garanție și post garanție.

Gama completă de servicii garantează utilizarea tuturor produselor FAKRO în condiții optime.

Pentru a asigura un nivel înalt de calitate a tuturor serviciilor asociate produselor FAKRO, organizăm periodic cursuri pentru montatorii de ferestre de mansardă.

Suntem SIGURI de CALITATE, de aceea oferim garanții pe termen lung.

Garanţie

Garanţie

 

Garanție pentru rezistența la grindină a sticlei ferestrelor de mansardă și ferestrelor pentru acoperiș terasă

Garanţie

Garanție specială pentru geamul termopan al ferestrelor 

Garanție specială pentru feroneria ferestrelor 

Garanţie

Garanție pentru ferestrele de mansardă și ramele aferente

Garanție pentru ferestrele de mansardă termoizolante de acces pe acoperiș

Garanție pentru ferestrele destinate acoperișurilor terasă

Garanţie

Garanție pentru luminatoare

Garanție pentru ferestrele de evacuare a fumului

Garanție pentru ferestrele non-standard

Garanție pentru foliile EUROTOP

Garanţie

 

Garanție pentru scările de acces la pod

Garanţie

Garanție pentru accesoriile de montaj

Garanție pentru componentele electrice și accesoriile interioare/exterioare

Garanție pentru geamurile non-standard

Garanție pentru profilele metalice confecționate din tabla furnizată de client

Garanție pentru folia TERMOFOL și benzile de entașeizare

Service - FAKRO Descarcă:

Identificare produs

Ferestrele de mansardă

Fiecare fereastră de mansardă Fakro are datele de identificare inscripționate pe o plăcuță metalică. Aceasta plăcuță este fixată în partea de sus a cercevelei în colțul din dreapta. Informațiile care se regăsesc pe plăcuța de identificare sunt tipul produsului, dimensiunea și numărul de serie.

 

Identificare produs

 

 

a- Tipul ferestrei

b- Dimeniunea ferestrei

c- Numărul de serie

 

Scările de acces la pod
 

Datele de identificare ale scărilor FAKRO de acces la pod le puteți găsi în partea frontală a interiorului tocului, colțul din stânga-sus:

  • scări de acces la pod produse începând din August 2014

imprimare cu laser

Identificare produs

 

a - Tipul scării
b - Dimensiunea scării
c - Numărul de serie                                       

 

 

Identificare produs  

pentru scările rezistente la foc – imprimare pe plăcuța metalcă

 
Identificare produs a - Tipul scării
b - Dimensiunea scării
c - Numărul de serie
d - Clasa de rezistență la foc
e - Dimensiunile interioare ale tocului      
 

 

 

 

  • scări de acces la pod produse înainte de August 2014

toate modelele – imprimare pe plăcuță metalică

Identificare produs

a - Tipul scării
b - Dimensiunea scării
c - Numărul de serie
d - Dimensiunile interioare ale tocului                                   
                
Identificare produs  

 

Contactează departamentul service

 Contact

   

Departament service FAKRO
Brașov, Str. Zizinului 109bis
service@kronlux.ro